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ISO 9001 / EN9100 Reframed

Normen für Managementsysteme werden meist als ein Katalog von Anforderungen betrachtet, den es zu erfüllen gilt. Das konventionelle Vorgehen für eine „ISO Zertifizierung“ ist, dass ein „ISO Projekt“ (Mittel), meist unterstützt von einem externen QM-Berater, geplant und durchgeführt wird. Am Ende liegt ein QM-System (häufig ein Schattensystem) vor, welches dann zertifiziert wird (Zweck). Interne Audits und das Management- Review werden dabei am Ende des Projekts durchgeführt.

 

Konventionelles Vorgehen

ISO 9001 / EN9100 Reframed Modell 1
ISO 9001 / EN9100 Reframed Modell 2

Vorgehen „ISO 9001 Reframed“

 

Beim Vorgehen mit dem ISO 9001 Reframed Prozessmodell sind Mittel und Zweck vertauscht. Die ISO 9001 wird genutzt (Mittel), um die Unternehmensstrategie zu entwickeln und die Organisation sowie das Managementsystem zu verbessern bzw. zu verändern (Zweck). Die Zertifizierung ist dabei ein Abfallprodukt. Interne Audits werden am Anfang des Vorhabens zur Bewertung der aktuellen Leistung durchgeführt. Das „Management- Review“ ist die strategische Planung der Unternehmensentwicklung.

Die Vorteile begeistern Mitarbeiter und Führungskräfte:

  • Sie führen kein Qualitätsmanagementsystem ein
  • Sie argumentieren nicht mit „Die Norm fordert von uns, dass…“
  • Die Norm führt Sie durch einen Gedanken – und Handlungsprozess zur Optimierung Ihrer Organisation
  • Die Mitarbeiter werde dabei aktiv eingebunden und werden selbst zu Gestalter ihrer Arbeitsumgebung
  • Je nach Bedarf bzw. Zielsetzung bauen Sie Bürokratie ab oder schaffen sinnvolle, neue Strukturen und Prozesse und erhöhen damit die Wirksamkeit und Effizient Ihrer Organisation

Wenn Sie mehr über das Modell und seine Wirksamkeit erfahren wollen, kontaktieren Sie mich. Gerne sende ich Ihnen weiteres Informationsmaterial zu.

Mit dem Business Quality Coaching Ansatz und dem „ISO 9001 Reframed“ Prozessmodell gelangen Sie zur ISO 9001 Zertifizierung auf eine ganz neue, lebendige und wertschöpfende Weise. Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken!